¿Quién administra la infraestructura tecnológica de tu negocio?

Me encargo yo

  • ¿Necesitas centrarte en tu trabajo?
  • ¿Te preocupan los ciberataques?
  • ¿Necesitas proteger tu información?
  • ¿No te aclaras con la gestión de Microsoft 365?
  • ¿No sabes valorar la necesidad de renovación de tus activos?

Tenemos un departamento interno

  • ¿Sabes a qué se dedican?
  • ¿Hacen lo suficiente  por tu negocio?
  • ¿Estás protegido ante fallos o ataques?
  • ¿Tienen experiencia para gestionar tu empresa?
  • ¿Generan un coste en personal excesivo?

Una empresa que no me convence mucho

  • ¿Son demasiado lentos?
  • ¿Tienes incidencias que no han podido resolver?
  • ¿Son proactivos?
  • ¿Duermes bien pensando en un ciberataque?
  • ¿Sientes que sólo eres un número?
Servicio al cliente Turiabyte

Sabemos que la gestión de la informática por su parte podría costarle más de ¡17.000 € al año!

Equivaldremos a 1 minuto a 1€. Si dedicas 3 horas semanales a problemas de informática, eso le cuesta a tu empresa aproximadamente 180€ y 180€ adicionales por la pérdida de tu productividad. En el transcurso de un mes, eso son 1.440€, y durante un año estarías gastando 17.280€ en problemas relacionados con la tecnología.

¡Imagínate lo que podrías hacer con ese dinero!

Nuestras soluciones están diseñadas para prevenir problemas antes de que comiencen, asegurando que su negocio funcione sin problemas y sin interrupciones costosas. Pero en caso de que ocurran, gracias a nuestro tiempo de respuesta garantizado, se resolverán tan rápidamente, que será prácticamente como si no hubieran ocurrido.

Servicio al cliente Turiabyte

Muchos de nuestros clientes contaban con un departamento de informática en sus empresas y no habían valorado sustituirlo o reducirlo notablemente para trabajar con nosotros.

Mantener un equipo  de profesionales puede ser muy caro, debido al coste de personal y formación continua necesarios para que esté al día en las últimas tecnologías. Pese a su coste, suelen tener limitaciones en cuanto a experiencia y recursos y la dependencia que adquiere la empresa ante un pequeño grupo de empleados, puede ser un riesgo si estos deciden marcharse o están indisponibles por alguna razón (bajas o vacaciones).

En Turiabyte Servicios Tecnológicos, contamos con un equipo de profesionales con experiencia operativa en varios entornos, lo que asegura un conocimiento amplio y actualizado sobre las mejores prácticas, tecnologías emergentes y ciberseguridad.

Nuestros servicios son escalables con costes predecibles y más bajos que mantener un equipo interno, ya que se eliminan gastos asociados con la contratación, formación y retención de personal.

Ofrecemos un tiempo de respuesta garantizado muy exigente, lo que garantiza que los problemas se resuelvan rápidamente y se minimicen los tiempos de inactividad y tenemos acceso a herramientas y software avanzados que pueden ser muy costosos para una empresa pequeña o mediana, lo que permite un mantenimiento más eficiente y proactivo.

¿Cómo puedes saber si tu proveedor de servicios informáticos está haciendo lo que tiene que hacer?

Es difícil saber si tu proveedor de servicios informáticos está gestionando todo lo que debería. No eres técnico, así que ¿cómo puedes saber que su trabajo está bien hecho?

Puntos a revisar
  1. ¿Tienes que insistir varias veces al contactar para realizar solicitudes de servicio?
  2. Las solicitudes ¿tardan más de 4-8h de media en resolverse?
  3. ¿Nuestro sistema de copia de seguridad tiene una copia de seguridad in situ y fuera de las instalaciones?
  4. ¿Cuándo fue la última vez que se probó a restaurar la copia de seguridad?
  5. ¿Nuestra red se puede administrar de forma remota?
  6. Nuestro firewall tiene servicios de seguridad activos
  7. ¿Tenemos doble factor de autenticación configurado en todas las cuentas de correo?
  8. ¿Tenemos una lista de verificación definida de incorporación y salida de empleados?
  9. Todos los dispositivos ¿tienen instalado un antivirus?
  10. ¿Tenemos un filtro de spam que bloqueará o alertará a los usuarios si un correo electrónico es un posible intento de suplantación de identidad?
  11. ¿Tenemos un plan de formación continua de ciberseguridad?
  12. ¿Recibimos simulaciones de phishing para mantenernos alerta?

Esta es una breve lista. Hay muchos más puntos necesarios para estar al día, pero este sería un buen inicio. Si te han recomendado alguno en las Revisiones Tecnológicas de tu Negocio, ¡sigue sus recomendaciones! Si no es así, ponte en contacto con nosotros. Es posible que necesite un proveedor de servicios más competente.

¿Qué opinan nuestros clientes?

En IG Economistas trabajamos con Turiabyte desde hace más de 10 años.
Hemos recomendado sus servicios a muchos de nuestros clientes y siempre han respondido con la misma profesionalidad y seriedad.
Para nuestro despacho Turiabyte es imprescindible!

igeconomistas

Ig Economistas

Turiabyte es un excelente grupo de profesionales en el ámbito de la informática. Desde Natura Constructiva llevamos varios años contando con ellos. Lo mejor, la atención al cliente, siempre atentos y resuelven cualquier inconveniente con rapidez. Gran equipo con una amplia experiencia.

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Buenos profesionales y mejores personas

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Rápidos y eficaces.
Equipazo!

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El mejor EQUIPO que jamás he visto en Informática…

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Dublino Asociados

Grandes profesionales con un servicio inmejorable, siempre están para lo que haga falta.

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Llevamos años confiando en Turiabyte para todo lo relacionado con la informática de nuestra empresa. Es muy fácil trabajar con Fran, Alex, Elena…y la comunicación con ellos es instantánea. Siempre nos están proponiendo mejoras y son unos grandes profesionales.
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