Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de empresas pueden beneficiarse de Turiabyte?
Turiabyte está pensado para pymes y profesionales que necesitan tecnología estable, segura y bien gestionada. Trabajamos con despachos, clínicas, comercios, industria, constructoras y empresas que desean reducir riesgos y ganar tranquilidad.
¿Qué incluye vuestro servicio de mantenimiento informático?
Incluye soporte técnico ilimitado, gestión de dispositivos, actualizaciones, monitorización 24/7, ciberseguridad avanzada, copias de seguridad, mantenimiento preventivo y resolución de incidencias, con el foco en evitar problemas antes de que ocurran.
¿Turiabyte puede ayudarme a cumplir con la ISO 27001 y el ENS?
Sí. Somos especialistas en implementar soluciones y procesos alineados con ISO 27001 y con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en sus niveles Básico, Medio y Alto. Te acompañamos en auditorías, documentación y adecuación técnica.
¿Trabajáis con Microsoft 365? ¿Podéis gestionarlo por nosotros?
Sí. Gestionamos usuarios, licencias, seguridad, correo, copias de seguridad, políticas de acceso, Intune y configuración de dispositivos, para que vuestra plataforma Microsoft 365 sea segura y sencilla de usar.
¿Qué hacéis para proteger a mi empresa frente a ciberataques?
Aplicamos una estrategia de seguridad en capas: antivirus y EDR de última generación, SIEM, doble verificación, políticas de acceso, copias de seguridad, filtrado de correo, segmentación de red y formación en ciberseguridad para todo el equipo.
¿Ofrecéis copias de seguridad? ¿Dónde se guardan mis datos?
Sí. Implementamos copias de seguridad híbridas que permiten restaurar equipos completos o datos concretos. Los datos se alojan en servidores propios en centros de datos seguros, cumpliendo la normativa vigente.
¿Puedo contrataros si ya tengo informático interno?
Por supuesto. Reforzamos a tu equipo interno en ciberseguridad, copias de seguridad, infraestructura, ENS y proyectos complejos. Vosotros os centr áis en el día a día y nosotros en que la tecnología sea segura y estable.
¿Cómo es el proceso para empezar a trabajar con vosotros?
Analizamos tu situación tecnológica, te presentamos un plan claro y sin tecnicismos, ponemos en marcha las mejoras necesarias y realizamos un mantenimiento continuo para que todo funcione siempre.
